Lea la Historia Completa

1:14 PM / 7 de Junio del 2013 / Columbus, OH

Una reunión feliz con Dakota le ayuda a Lily sentirse como en casa en su nueva yarda mientras su hogar está siendo restaurado. Nuestras soluciones causan sonrisas al permitir mascotas.

7:27 AM / 7 de Octubre del 2013 / Madison, WI

Camino a la escuela el Lunes sigue siendo una brisa para Rich y Ava, ya que ALE encontró una vivienda temporal en el mismo vecindario que su hogar dañada.

6:43 AM / 25 de Abril del 2013 / Marion, KS

Una granja es dañada por un tornado. La búsqueda de encontrar una vivienda se izó fácil cuando ALE estableció un remolque de viajes a la granja.

Eficiencia Garantizada, Ahorrando Tiempo y Dinero

ALE encuentra la vivienda y tendrá toda la atención de los asegurados.

Involucrar a ALE para ayudar a sus asegurados con sus necesidades de vivienda pone a su disposición más tiempo para seleccionar un contratista y hacer una lista de contenidos.

Las noches innecesarias en un hotel incluyen tiempo, dinero y comodidad al asegurado. La clave para regresar a casa es tener recursos eficientes para manejar problemas complejos y sensibles al tiempo. ALE administra los detalles y le mantiene al día, buscando su aprobación cuando sea necesaria. Usted tiene el control del reclamo.

ALE lo hace personal correspondiendo a las necesidades únicas del asegurado. Negociamos la vivienda más ideal, normalmente en la misma vecindad de la familia y dentro de 24 horas después de la remisión inicial.

ALE se asocia con usted para elevar el nivel de servicio del asegurado, ganando confianza con cada reclamo. ALE hace fácil de ajustar.

ALE pudo establecerme en una vivienda dentro de las 24 horas de el tornado mientras todos mis vecinos estaban en busca de un lugar donde quedarse.

Gary

Perdió su casa en el tornado

Como Funciona

ALE acomoda las familias desbloqueando la complejidad temporal del proceso de la vivienda.

Desde su remisión, nuestros profesionales de la industria de vivienda satisfacen las necesidades del ajustador y asegurado, coordinando todos los aspectos. Aprovechamos al máximo su tiempo profesional, minimizando sus costos y mejorar la satisfacción del asegurado.

A través de ALE las soluciones de vivienda proporcionan un alto nivel de servicio personalizado desde el principio.

5 pasos sencillos de la referencia a la mudanza

REFERIR
COMUNÍCATE
INSTALARSE
EXTENDER
MUDANZA
REFERIR
Soluciones De Vivienda

El Ajustador Refiere a Su Asegurado a ALE

  • El ajustador transmite la referencia del asegurado a ALE vía el canal más conveniente
  • El Centro De llamadas de ALE siempre cuenta con personal que brinda un servicio inmediato y personalizado
  • La persona de contacto ofrece actualizaciones diarias al Ajustador a través de su método preferido
  • Se comienza una búsqueda de opciones de vivienda adecuadas y de bajo costo
Soluciones De Vivienda

ALE Comunica con El Asegurado

  • Tu asegurado es contactado en menos de 15 minutos por un Especialista de Reubicación
  • El número "gratuito" se ofrece a cada asegurado para acceso directo con el Especialista de Reubicación
  • El Especialista de Reubicación identifica necesidades y “guía” el asegurado durante el proceso
  • Ponemos énfasis en asegurar una alquilación en la vecindad del asegurado
Soluciones De Vivienda

El Asegurado Selecciona Opciones de Vivienda

  • El tipo y calidad de las opciones de vivienda son presentadas al ajustador para aprobación dentro de 24 horas
  • El Especialista en Reubicación organiza una inspección de las opciones de viviendas aprobadas
  • El arrendamiento de papeles, los muebles, los electrodomésticos y los utensilios domésticos son coordinadas por ALE
  • El asegurado autoriza que se le manda a la compañía de seguros la factura directa
  • Se asegura una llamada de calidad al asegurado después de instalarse
Soluciones De Vivienda

Solicitudes de Estancias Prolongadas se Adaptan

  • Una vez que sea conocida la duración de la reparación, un mejor plan de vivienda es modificado
  • ALE gestiona las extensiones necesarias del arrendamiento si el tiempo de reparación excede o supera el plazo inicial
  • Mientras las reparaciones progresan, ALE puede extender bajo condiciones negociadas
  • Un recordatorio de cortesía de 45 días se proporciona al ajustador antes de la fecha final del contrato de arrendamiento
  • El Ajustador aprueba mudanza y extensiones coordinadas por ALE en nombre del asegurado
Soluciones De Vivienda

Una Mudanza Feliz

  • Una “lista de velicación” es proporcionada al asegurado al mudarse
  • ALE coordina el rembolso del depósito de seguridad al asegurado
  • El Asegurado se muda felizmente a su hogar

5 meses: es el promedio de instancia en viviendas temporales.

60% de los asegurados requieren viviendas para sus mascotas.

94% de los asegurados se mudan de un hotel.

80% de los arrendamientos son prolongados.

67% de los emplazamientos implican niños.

75% de las propiedades se alquilan sin muebles.

Equipos Dedicados Para Servirle

Los profesionales comprometidos y creativos esfuerzan por poner nuevos niveles de servicio de atención al cliente y valor en la industria de seguros. La mayoría trae habilidades y conocimiento de experiencia en seguros, bienes raíces, vivienda y las industrias de la hospitalidad. Todos comparten un profundo sentido al servir en el servicio a los Ajustadores y familias en necesidad. Actuando al nivel más alto para hacer el proceso del alojamiento simple y fácil. Todos en ALE sirven a los clientes con integridad y corazón.

Soluciones De Vivienda

Empatia Extraordinaria y Experiencia

Lo Tenemos Cubierto Cada Paso del Camino con soluciones personalizadas de vivienda.

De 1 noche a 3 recamaras
Lo más cerca posible a su hogar
Desde el sofá ala cafetera
Incluyendo el plato de su mascota
Necesidades especiales dirigidas
Conexiones coordinadas
Ofrecemos valoraciones del alquiler gratuitos
Servicio De Costa A Costa
Estamos con usted en cada momento
Eliminamos las barreras del Idioma

De 1 noche a 3 recamaras

De 1 noche a 3 recamaras

Si necesita una estancia breve o de largo plazo, organizamos el alojamiento más apropiado. Las opciones varían desde hoteles para viviendas unifamiliares, apartamentos y casas móviles al sitio.

Lo más cerca posible a su hogar

Lo más cerca posible a su hogar

No solo encontramos la mejor propiedad comparable al mejor precio, también nos esforzamos para asegurar que se encuentre en la vecindad de su hogar dañado.

Desde el sofá ala cafetera

Desde el sofá ala cafetera

Una vez que la vivienda adecuada se ha asegurado, nosotros proveemos todos los muebles y electrodomésticos necesarios, todo, hasta las toallas y sábanas.

Incluyendo el plato de su mascota

Incluyendo el plato de su mascota

Si su asegurado es dueño de una mascota, encontraremos una propiedad que acomode al miembro especial de la familia por igual.

Necesidades especiales dirigidas

Necesidades especiales dirigidas

Algunos asegurados pueden tener requisitos únicos como siendo desafiado físicamente o trabajar desde una oficina en casa. Satisfaremos aquellas necesidades dentro de los parámetros de su presupuesto.

Conexiones coordinadas

Conexiones coordinadas

Cuando sea necesario, podemos facilitar la transferencia de los servicios de utilidad de su asegurado. Por tanto las luces y el agua son rápidamente establecidas.

Ofrecemos valoraciones del alquiler gratuitos

Ofrecemos valoraciones del alquiler gratuitos

Por su solicitud, podemos proporcionar una evaluación profesional de la propiedad residencial de su asegurado.

Servicio De Costa A Costa

Servicio De Costa A Costa

De granja, a ciudad rural, a ciudad grande, no importa donde esté ubicado tu asegurado, nuestros profesionales de viviendas y hoteles cuentan con el conocimiento del mercado local para actuar con rapidez y sabiamente en nombre de tu compañía de seguros.

Estamos con usted en cada momento

Estamos con usted en cada momento

Desde el momento que se ponga en contacto con nosotros, estamos a su entera disposición, día y noche. Fines de semana o los días festivos, estamos aquí para cualquier cosa que necesite desde responder a sus preguntas, solucionar sus problemas, y resolver problemas de su asegurado.

Eliminamos las barreras del Idioma

Eliminamos las barreras del Idioma

Nuestros servicios de traducción pueden mejorar la comunicación y prevenir malentendidos hablando a sus asegurados en su primer idioma.

Preguntas Frecuentes

Cómo puedo justificar utilizando su servicio contra haciéndolo yo mismo?

Cuando debo de hablar a ALE Solutions?

Cómo solicito una vivienda?

Qué tan pronto puede ser una vivienda asegurada para mi asegurado?

Cómo funciona el proceso de mangueras?

Cómo se manejan depósitos de seguridad?

Cómo funciona la facturación?

Qué papeleo ocupa mi asegurado firmar?

Me notificarán antes de la termina del arrendamiento?

Quién se encargara de las conexiones de utilidad?

Cómo acomodamos a las mascotas?

Qué importante es mi compromiso con la duración de la estancia?

Cómo localizar viviendas nacionalmente?

Qué es proveído con cada vivienda temporal?

Qué significa proporcionar la "propiedad óptima"?